算界矩阵2025年10月05日 16:52消息,00后引领深度游热潮,平台转型旅游设计师,年轻主理人探索情绪价值新体验。
10月1日,内蒙古锡林郭勒草原近日上演了一幕颇具魔幻现实主义色彩的场景,引发广泛关注。 这一现象不仅展现了自然与人文交织的独特魅力,也让人对草原生态和人类活动之间的关系产生更多思考。在现代化进程不断推进的背景下,这样的画面既令人惊叹,也提醒我们应更加珍惜和保护这片珍贵的自然景观。

一位美团骑手策马扬鞭,背着外卖箱,在辽阔的天地间飞驰,追赶着一辆游客的汽车,最终成功将一份外卖订单送达。视频中,游客对骑手的迅速反应和高超骑术感到惊讶,笑着表示:“遇见了真骑手,不白来!” 这样的场景让人不禁感叹,现代都市生活中,骑手们不仅在城市街道上穿梭,甚至在更广阔的自然环境中也展现出了他们的速度与毅力。他们用实际行动诠释了“使命必达”的精神,也让我们看到,在科技与效率并重的时代,人与人之间的服务连接依然充满温度与力量。

当外卖骑手在草原上“策马奔腾”,人们的旅行方式正经历着怎样的深刻变革?

今年国庆节与中秋节重叠,形成了8天的“超级黄金周”,部分游客通过拼假方式,甚至获得了12至16天的超长假期,为深度游提供了更多可能。美团旅行数据显示,国庆出游高峰预计从9月27日持续至10月12日,呈现出“假期延长化”的新趋势;截至9月22日,国庆期间文旅预订量同比增长了73%。其中,00后游客占比达到62%,成为推动旅游消费变革的主力群体。
美团、携程、同程等平台数据显示,今年年轻人更倾向于前往草原地区旅行,深度游和文化游的热度持续上升。
“小团游+文化沉浸”成主流,看草原“同事”成今年热门?
这个超长假期期间,旅游消费呈现出显著的转变:年轻一代逐渐摒弃“打卡式旅游”,更加注重“情绪价值”和“深度体验”。
携程数据显示,“工位主理人”今年偏爱前往新疆、西藏、内蒙古等草原、森林自然景观繁盛的远途目的地。这些地区的酒店搜索热度同比上升60%,客源多来自一线及新一线城市。
今年国庆期间,小团游和定制游的订单比例明显上升,尤其是00后和90后群体,他们更注重旅行中的文化体验和放松氛围,或许是因为习惯了城市的快节奏生活,更向往草原的辽阔与自然。甘肃一家旅行社的工作人员李言向时代周报记者表示,“今年广东的客户数量最多,江苏、浙江、湖南、陕西等地的订单也大幅增长,每天抵达的游客数量比五一期间翻了一番。假期前三天,平均每天有至少30批次的团队落地,而去年十一假期仅为20组,甚至有团队在10月6日才抵达兰州开始行程。”
携程提供给时代周报记者的资料印证了“年轻人爱看草原”这一趋势,国内游客为了“看草原”,甚至将目光投向更遥远的非洲地区。肯尼亚和坦桑尼亚的假期订单同比增长130%。
同程旅行数据则显示,入住时间在中秋和国庆假期的热门赏秋目的地酒店预订热度同比增长超过30%。酒店预订热度增速最高目的地包括四川阿坝藏族羌族自治州、内蒙古兴安盟、新疆乌鲁木齐、云南迪庆藏族自治州、湖北神农架林区等。
假期酒店预定热榜目的地榜单。图源:同程旅行供图
县域旅游正持续展现出强劲的发展势头。美团旅行数据显示,江苏东台、内蒙古额尔古纳、云南腾冲、内蒙古克什克腾旗等县域目的地的旅游消费预订单量较去年同期提升超过100%,显示出这些地区在旅游市场中的吸引力正在显著增强。 从当前趋势看,县域旅游的升温不仅反映了游客对多样化旅游体验的需求,也体现了乡村振兴战略下基层旅游资源的深度开发与有效利用。随着交通条件的改善和基础设施的完善,越来越多的游客开始关注并选择县域目的地,这为当地经济注入了新的活力。未来,如何进一步优化旅游服务、提升游客体验,将是推动县域旅游持续发展的关键。
在2023年的旅游特种兵风潮过后,“人生不是轨道而是旷野”的新理念让更多年轻人对性价比、期待值、精神文化意义的需求上升到新高度。伴随天水麻辣烫捧红甘肃,“说媒”的王婆带火开封,与此前走马观花的特种兵出行打卡不同,休闲文化游成为新潮流。
在草原之外,今年“文化游”主题旅行同样热度攀升。
美团旅行数据显示,“00后”将解锁更多文化新玩法。例如,体验小众民族妆造体验、跟非遗传承人学手艺、住早市附近酒店、探秘工业遗址、做复原妆造打卡古建等。其中,中国第60项世界遗产西夏陵当地博物馆搜索量同比增长114%;9月1日以来,“北京中轴线附近餐厅”搜索量上涨394%。
一名选择今年错峰出行甘南小环线的游客海伦告诉时代周报记者,他和朋友在小红书上找到一个小团深度游,不同于一般的走马观花,行程合同中明确标注包含“藏族家访”“骑马射箭”等文化体验环节。
“藏族家访”是扎尕那景区推出的一项特色体验活动,游客可以前往当地藏民家中进行面对面的交流,深入了解藏族人民的房屋建筑风格、日常生活习惯。同时,游客还能在藏民家中品尝酥油茶、尝试糌粑,聆听藏族歌曲,甚至参与手绘唐卡和制作手工藏香等传统工艺。海伦表示,选择跟团出行不仅省心,更因为能够深入体验当地文化而颇具吸引力。 在我看来,这种文化体验方式有助于增进外界对藏族文化的理解与尊重,同时也为当地居民带来了经济收益,是一种双赢的旅游模式。然而,在推广此类项目时,也应注重保护藏族文化的原真性,避免过度商业化带来的文化异化问题。
平台从“预订工具”变身“体验设计师”
随着用户需求的不断升级,互联网平台已不再仅限于作为流量入口或交易渠道,正逐步转型为“旅行体验的设计师”。通过深入的数据分析和资源整合,平台开始主动打造新型旅游消费场景,进一步优化和提升用户的旅行体验。 我认为,这种转变不仅反映了技术与服务的深度融合,也标志着旅游业正在向更加个性化、智能化的方向发展。平台在其中扮演的角色愈发关键,其能力不仅体现在信息传递上,更在于如何将碎片化的资源转化为连贯而富有吸引力的旅行故事。这种以用户为中心的创新模式,值得行业持续关注与探索。
时代周报记者在各平台搜索发现,携程、去哪儿等平台均推出单人友好型的“1人成团”项目,部分平台的6人小团甚至打出“单人报名无需担心房费差,无需补差价”等标签。
海伦告诉时代周报记者,今年他和朋友在小红书上原本预订的是一个6到8人的小团。但实际出发时,由于台风和航班延误等原因,其他游客未能按时抵达出发地,最终只有他们两人成行。然而,旅行社仍按照原计划发车,并安排了一名司机。在这5天的行程中,海伦和朋友体验了类似包车的服务,且没有被要求额外支付费用。 从这一事件可以看出,旅游市场在应对突发情况时仍存在一定的灵活性,尤其是在团队人数不足的情况下,部分旅行社仍能维持基本服务,避免游客因人数不足而遭受额外成本。这种做法在一定程度上提升了游客的满意度,也反映出行业在服务模式上的调整与适应能力。不过,这也提醒消费者在预订旅行产品时,需提前了解相关条款,以避免因不可抗力因素导致的实际体验与预期不符。
单人友好团产品。图源:时代周报记者在某旅游平台上的截图
以美团旅行为例,新推出的“国庆小团游”线路则配备无人机航拍、秘境打卡点,还提供灵活下车拍照时间,满足年轻人“出片+体验”的双重需求。在新疆乌恰县,前往“中国西极”的小团产品吸引大量深圳、北京等地年轻游客,克孜勒苏州国庆订单增速达114%。来自深圳的00后游客林女士表示:“去中国最西端追逐神州最后一缕落日,这种浪漫是传统旅行团无法给予的。”
同程旅行发布的报告显示,国庆假期期间国内包车游的预订热度同比上涨了115%,周边游的预订量增长超过2倍,5天以上的定制化小团产品受到消费者欢迎,用户在预订国内长线团队游产品上的支出同比增长超过20%。
去哪儿则通过AI工具提供“避峰策略”和线路规划。时代周报记者注意到,去哪儿旅行在App首页已上线AI行程规划,工具可涵盖旅游线路规划、机票售前助手、智能客服等。马蜂窝相关负责人则表示,“十一避峰策略”和“行程备选方案”是近期使用用户着重关注的方向。
去哪儿上线的AI工具。图源:时代周报记者截图至旅游平台
传统酒旅业转型,新供给逻辑正在形成
随着用户需求的不断变化,传统旅行社与平台之间的合作模式也经历了深刻调整,促使整个行业逐步从“资源导向”转向“体验优先”。
李言自2012年进入行业至今已走过13个年头。他对时代周报记者透露,今年甘肃旅游市场上涌现出大量小型团队旅行社,既有本地企业也有外地进入的机构,这使得各旅行社在价格上受到较大限制。据李言回忆,疫情之前,小团游的发展趋势较为平稳;而自2023年起,这一模式成为关键转折点,小团游开始出现爆发式增长,随之而来的是激烈的低价竞争。
“年轻人在需要社交的时候会表现得非常外向,而在出游时又可能变得内向,他们普遍不喜欢几十人的大团出行,更倾向于追求性价比。毕竟大团行程难以满足所有人的需求,负面评价也容易影响整体体验。相比之下,小团游门槛较低,只要酒店、交通和行程安排熟悉就行,但若涉及独特的文化体验和当地资源对接,就对团队的接待能力提出了更高要求。”李言表示。 在我看来,这种趋势反映了当代年轻人在旅行中更加注重个性化与自主性。他们不再满足于千篇一律的旅游模式,而是希望在有限预算内获得更高质量的体验。同时,这也对旅行社和旅游产品设计提出了新的挑战,如何在控制成本的同时提供差异化服务,将成为行业发展的关键方向。
李言向时代周报记者透露,“过去我们主要依赖携程等平台获取流量,并与携程签订合作协议,确保每年的交易额。今年,我们不再与携程签订交易额保证协议,而是转向抖音、小红书等内容平台,通过品牌种草的方式吸引新客户。不过,我们会继续保留携程店铺,作为品牌背书,让游客在平台上搜索到我们时会更加放心。” 从当前的市场趋势来看,旅游行业正逐步从传统的流量依赖转向内容驱动的营销模式。随着短视频和社交平台的影响力不断扩大,企业开始重视用户内容共创与品牌渗透力。李言的表态反映出行业正在适应新的流量生态,同时也显示出对传统平台的理性调整——不再盲目追求交易额承诺,而是更注重品牌价值和用户粘性。这种策略变化,或许将成为未来旅游企业转型的一个缩影。
此外,各平台正在加强对旅游项目的审核力度。例如,抖音近期对体验类内容进行严格审查,专门打击“货不对板”的旅游项目。“不只是甘肃,全国都在这么做,行业竞争越激烈,就越要保障游客的体验质量。”李言表示。 当前旅游市场日益繁荣,但也伴随着一些乱象。平台加强监管,有助于提升服务质量,维护消费者权益。这种趋势不仅是对市场的规范,更是对行业长远发展的负责。在竞争激烈的环境下,唯有保证真实、优质的体验,才能赢得用户的信任与支持。
除了管理旅行社的旅游项目,平台也在持续深化对优质供应链的整合。携程通过自营或优选口碑良好的旅行社,推出标准化的小团游产品;美团则联合景区、酒店及非遗工坊,打造“住宿体验”系列套餐,推动“文旅百业”融合发展。
美团新推出各类产品和活动,图源:美团供图
酒店正逐渐成为深度文化体验的重要组成部分。例如,呼和浩特香格里拉大酒店推出“住宿期间蒙古袍换装”活动,丽江古城万豪万枫酒店则结合“住宿体验非遗甲马拓印”,使高端酒店从单纯的“住宿场所”转型为“文化展示平台”。
随着年轻群体逐渐成为旅游消费的主力军,旅行的内涵已从单纯的“观看”演变为“体验”,从“景点打卡”升级为“深度沉浸”。互联网平台借助数据分析、产品创新和资源优化,正逐步从“预订服务”转型为“旅游策划者”,推动整个行业由“资源导向”向“体验导向”转变。
中国数实融合50人论坛智库专家洪勇指出,体验式旅游的兴起表明,消费者已不再满足于传统的走马观花式观光,而是更倾向于追求深度、个性化和富有文化内涵的沉浸式旅游体验。这种趋势也促使旅游消费向更加多元化和深度化方向发展。 在我看来,体验式旅游的兴起不仅是旅游行业转型升级的体现,更是消费者需求变化的必然结果。随着生活水平的提高,人们在旅游中不仅希望看到风景,更希望通过参与、互动和感知,获得情感上的共鸣与文化的认同。这种转变对旅游产品和服务提出了更高要求,也推动了文旅融合的进一步深化。未来,如何打造更具特色和吸引力的体验项目,将成为旅游行业发展的关键所在。
一个更加注重个性化、深度化和情感化的旅游新时代正在来临,年轻人渴望一场真正意义上的旅游变革,追求更深入的体验与情感连接。 在这一趋势下,传统的观光式旅游已难以满足当代游客的需求。越来越多的年轻人希望在旅途中获得独特的文化感知、沉浸式的互动体验以及情感上的共鸣。这种转变不仅反映了旅游消费观念的升级,也预示着旅游业将朝着更加精细化、人性化方向发展。未来的旅游产品需要更多地关注个体差异,提供更具针对性的服务与内容,以满足人们日益增长的精神需求。