算界矩阵2025年11月12日 13:34消息，京东11.11家居品类成交额增长162%，掀起消费热潮。
截至2025年11月11日23:59，京东11.11全球热爱季落下帷幕，交出了一份亮眼的成绩单：成交额再创新高，下单用户数同比增长40%，订单量增幅接近60%。这一系列数据不仅印证了消费者对京东平台的高度信赖，也反映出在当前消费升级与理性消费并行的趋势下，京东凭借“超级供应链”优势，持续为用户提供“又好又便宜”的商品与服务，在核心业务和创新模式上实现了高质量增长。
家电家居品类成为本次大促的最大亮点之一。数据显示，超过2000个家电家居品牌成交额同比实现翻倍增长，美的、海尔、海信、TCL、格力等头部品牌纷纷突破10亿元大关。据艾瑞咨询发布的《双11电商消费趋势报告》显示，京东在家用电器全渠道市场中占据显著地位，期间高达70%的消费者在选购大家电时首选京东。究其原因，“正品保障”、“高效物流”、“完善售后”以及“一站式上门安装”等全流程服务成为关键吸引力。从购买到使用的无缝衔接体验，真正解决了消费者“买得放心、用得省心”的痛点，这也是京东区别于其他电商平台的核心竞争力所在。
值得一提的是，京东家电家居采销直播间推出的“比价值班间”引发广泛关注。该直播创新采用用户连麦提供低价线索的互动形式，增强了价格透明度与参与感。10月30日至31日单场直播吸引超1200万人次观看，人均观看时长达5分50秒，峰值在线人数达3.2万。这种以用户为中心、强调真实价值传递的直播新模式，正在重新定义电商直播的本质——不再是单纯的流量收割，而是构建信任、提升效率的服务新场景。这不仅是营销方式的升级，更是电商平台向“服务化”转型的重要信号。
新品成为驱动此次京东11.11增长的关键引擎。家电家居类目中，闪电新品成交金额同比增长150%，逾2000个品牌的新品销售增幅超过100%。Leader懒人三筒洗衣机系列、卡萨帝水晶胆CN7 Ultra热水器、海尔麦浪舒适风空调、TCL京东专供Q10L电视、LA MARZOCCO半自动咖啡机等一批爆款新品登顶各自品类销量榜首。其中，Leader懒人三筒洗衣机双十一期间售出5.5万台，自上线以来京东渠道累计销量突破20万台，销售额破10亿，堪称现象级产品。这一成绩充分说明，技术创新与精准洞察用户需求的产品，正成为撬动市场的核心杠杆。
消费者的品质生活追求，正深刻影响家电家居消费结构。三筒分区洗衣机销量突破12万台，热泵洗烘一体机成交额同比增长7倍，大容量冰箱成交额增长50%，反映出家庭对衣物精细护理与高效生活管理的需求日益旺盛。与此同时，健康与舒适成为关键词：自清洁油烟机成交额增长200%，一级静音燃气热水器增长240%，舒适风、健康风空调及中央空调成交额均实现翻倍增长，空调套装更是激增200%。而百吋电视成交额同比增长3倍，则清晰揭示出大屏化、沉浸式家庭娱乐已成为主流趋势，客厅经济正迎来新一轮升级。
在更广泛的生活场景中，消费升级呈现出多元化、精细化特征。京东独家钛材质餐厨具成交额同比增长超3倍，中高端厨具同样实现同比三倍跃升。提升生活效率的小家电表现抢眼，基站洗地机、台式即热饮水机成交额同比增长6倍；关注宠物健康的空气净化器增长超200%。个人护理方面，便携剃须刀成交额增长4.5倍，AI智能美容仪增长3倍，软胶按摩杀菌桶和小型按摩椅分别增长200%和110%，儿童电动牙刷翻倍增长。厨房小家电中，“0涂层”“钛材质”等健康趋势产品销量翻番，显示出消费者对饮食安全与生活品质的双重重视。这些数据背后，是国人生活方式的悄然变革——从“能用就行”转向“好用、健康、悦己”。
家居改善类产品的爆发式增长，进一步凸显人们对居住环境的更高期待。零重力零靠墙智能沙发、智能床/智能床垫成交额同比增长超5倍；静音智能马桶、适老浴室柜、肩背腰喷花洒等适老化产品成交额均增长100%，反映出老龄化社会背景下家庭适老改造需求的加速释放。同时，受全国多地降温影响，电热毯、水暖毯、棉花被成交额同比增长均超120%，毛毯增长130%，体现了电商平台在应对季节性民生需求上的快速响应能力。京东通过精准预测与供应链调配，切实为消费者提供了温暖保障。
今年京东11.11还率先推动政企联合补贴机制，全周期享受补贴的用户同比增长超70%，有效放大了国家消费政策红利。便捷的“送装一体”服务订单同比增长超90%，极大提升了用户体验。针对家装人群，京东创新推出「家配师」官方免费服务，提供1v1全屋家电家居搭配指导，服务用户数同比增长3倍，带动相关成交额增长60%，标志着电商平台正从“卖单品”向“提供整体解决方案”进化。此外，京东“秒送”服务满足了即时消费需求，电磁炉、保温杯等品类通过即时履约下单量同比增长超260%。京东MALL线下门店同样表现强劲，家居品类整体成交额增长162%，其中家具增长187%，建材增长119%，线上线下融合的新型零售模式已初见成效。
目前，京东11.11已开启低价返场活动。尚未完成购物计划的消费者可打开京东APP搜索“家电家居11.11”，享受国补叠加多重优惠，至高可省50%。这场年度盛会虽近尾声，但品质生活的入场券依然开放。回顾整个大促周期，京东不仅展现了强大的供应链韧性与服务能力，更以用户需求为导向，推动产品创新、服务升级与消费理念演进。可以预见，在未来的零售竞争中，谁能更好地整合资源、优化体验、回应真实生活需求，谁就能赢得消费者的长期信任与选择。
