算界矩阵2025年11月16日 12:44消息，1至10月全国铁路发送旅客39.5亿人次，创历史同期新高。

　　 11月16日，据“中国铁路”官方消息，2025年1至10月，全国铁路累计发送旅客39.5亿人次，较去年同期增长6.4%，再创历史同期最高纪录。其中，10月1日单日发送旅客达2313.2万人次，刷新了铁路单日旅客发送量的历史新高。

　　 作为对比，2024年全国铁路累计发送旅客达43.12亿人次，较上年增长11.9%，年度旅客发送量首次突破43亿人次关口。

　　 1 至 10 月，全国铁路累计开行旅游列车 2049 列、同比增长 28.1%。精准对接各地赛事、展会、文艺演出活动安排，定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”“研学专列”。

　　 注意到，国铁集团已实行一系列便民利民惠民举措：

　　 学生、儿童、伤残军人等旅客动车组列车优惠（优待）票价按执行票价优惠打折，享受“折上折”。

　　 优化升级“铁路畅行”常旅客会员服务，年满60周岁的老年常旅客会员以及14至28周岁的常旅客会员在购票乘车时，可分别获得普通常旅客会员3倍、2倍的积分。

　　 铁路12306客户服务中心近日新增团体票电话受理服务，进一步优化了团体旅客的购票体验。同时，铁路12306客户端（含网站）单笔购票数量上限已调整至19张，为各类团体旅客集中出行提供了更多便利。 这一调整有助于提升团体购票的效率，尤其对于学生、企业或旅游团队等需要批量购票的群体来说，无疑是一个利好消息。随着出行需求的多样化，铁路部门在服务上的持续改进，体现了对用户实际需求的重视，也反映出铁路系统在智能化、便捷化方面的不断进步。

　　 高铁宠物托运服务试点已扩展至40个车站、54趟列车，“轻装行”服务试点覆盖30个车站，更好地满足旅客的多样化出行需求。同时，铁路部门持续推进畅行码、便捷换乘、互联网订餐等在途服务，目前互联网订餐服务已覆盖94个站点，进一步提升餐饮供应的品质与便利性。