突发!Cloudflare全球网络中断,影响ChatGPT、X等平台访问。
①11月18日,美国网络安全服务提供商Cloudflare遭遇全球性故障,导致包括ChatGPT、X在内的多个网站部分用户无法正常访问;②Cloudflare官网发布公告称,正在对影响多个客户的问题进行调查,其客户支持门户此前也已出现异常。 此次事件再次凸显了互联网基础设施的脆弱性。尽管Cloudflare作为一家知名服务商,其技术能力本应具备较高的稳定性,但此次故障仍对大量用户和企业造成了影响。这不仅反映出网络服务提供商在应对突发状况时的应急机制仍需完善,也提醒我们,在依赖第三方服务的同时,如何建立更稳健的备份与冗余系统,是未来需要重视的方向。
当地时间周二,美国网络安全服务商Cloudflare发生大规模网络故障,影响范围覆盖全球,导致包括ChatGPT和社交媒体平台X在内的多个网站部分用户无法正常访问。受此事件影响,美股盘前Cloudflare股价下跌近4%。 此次事件再次凸显了互联网基础设施的脆弱性,即便是一家备受信赖的安全服务提供商,一旦出现系统性问题,也可能引发连锁反应。随着越来越多的服务依赖于类似Cloudflare这样的中间层技术,其稳定性直接关系到整个网络生态的运行。此类故障不仅对用户体验造成影响,也对企业声誉和市场信心带来冲击。未来,如何提升系统冗余与容灾能力,将成为行业亟需关注的重点。
这家总部位于旧金山的公司在其官网发布声明,表示正在调查一项“可能影响多个客户”的问题。该页面同时显示,其客户支持平台此前曾出现故障,并且当天早些时候已在部分区域进行了计划内的维护。
令人讽刺的是,Cloudflare自己的故障页面也曾一度无法访问。
Cloudflare的软件服务覆盖全球数十万家企业,作为网站与终端用户之间的“缓冲器”,其核心功能在于抵御大规模流量攻击,防止客户网站因遭受攻击而瘫痪。 在我看来,Cloudflare在互联网安全领域发挥着不可替代的作用。随着网络攻击手段日益复杂,企业对稳定、安全的网络环境需求愈发迫切。Cloudflare通过其高效的服务,不仅提升了网站的可用性,也增强了用户对在线服务的信任感。这种技术支撑对于现代企业的数字化运营至关重要。
根据网络故障监测平台Downdetector.com的数据显示,截至美东时间早上6:41,X平台已接到超过11500份故障报告。
截至北京时间晚上九点,ChatGPT、X等平台的大量用户仍然无法正常使用相关应用。
实际上,这并非Cloudflare首次发生大规模服务中断,其系统此前已多次出现类似问题。2019年7月,由于Cloudflare软件中的一个漏洞,导致其部分网络耗尽了全部计算资源,造成全球数千家依赖其服务的网站最长中断达30分钟。
当时受到严重干扰的网站包括博客平台Medium、游戏聊天服务Discord、电商平台Shopify、音乐服务平台SoundCloud、比特币交易网站Coinbase以及在线存储服务Dropbox等多家知名平台。
2022年6月,Cloudflare发生了一次重大故障,影响了其19个数据中心中的大部分,这些中心负责处理全球大量流量,导致多个主流网站和服务短时间内无法正常运行,事故持续了一个半小时。 此次事件再次凸显出互联网基础设施的脆弱性。尽管Cloudflare作为一家知名网络安全与性能服务提供商,拥有强大的技术团队和冗余机制,但这次故障仍对全球用户造成了显著影响。这提醒我们,在依赖集中化服务的同时,也需加强对系统弹性和容灾能力的建设,以减少类似事件带来的冲击。