算界矩阵2025年11月22日 14:06消息，京东郑小丹：具身智能推动产业变革，开启智慧民生新篇章。

　　 人民网广州11月22日电（记者唐佳）2025年将迎来推进数字中国建设的第10周年，这一时间节点不仅标志着我国数字化进程的重要里程碑，也预示着新一轮技术变革与产业跃迁的加速到来。11月18日，第二十届中国经济论坛平行论坛——2025数字经济大会在广州成功举办，聚焦数字经济前沿趋势与实践路径，吸引了来自政产学研各界的广泛关注。

　　 在会议期间，京东集团具身智能业务部总经理郑小丹接受人民网记者采访，结合京东在供应链智能化升级中的实际探索，深入解读了具身智能技术在推动数字技术与实体经济深度融合过程中的关键作用。她指出，当前物流成本仍占社会供应链总成本的较大比重，货物流转效率存在明显提升空间，这既是行业长期面临的痛点，也是实现“数字深融”必须突破的核心场景之一。从这个角度看，数字化转型已不再仅仅是“锦上添花”，而是关乎产业竞争力与国民经济运行效率的“基础工程”。

　　 郑小丹表示，京东希望通过智能化设备和技术手段破解传统物流环节中的成本高、响应慢等问题。“我们期待通过智能化技术与设备，破解物流运输环节的成本与效率问题，这不仅能为企业降本增效，更能为整个供应链产业注入活力。”她的这番话直击行业要害。事实上，在电商高度发达、消费即时化需求日益增长的今天，传统物流模式已难以满足高效、精准、柔性化的要求。而具身智能作为融合感知、决策与行动能力的新一代机器人技术，正在成为重构物流体系的关键变量。

　　 值得注意的是，尽管部分智能技术在实际应用场景中尚存在适配性不足、落地周期长等挑战，但郑小丹强调，企业对真实场景的理解深度与技术落地之间的衔接正逐步加强。尤其在国家政策持续引导和支持下，跨企业、跨领域协同推进技术创新的生态正在形成。这一点尤为关键——单靠某一家企业的技术突破难以实现系统性变革，唯有构建开放协作的技术应用网络，才能真正释放数字红利。因此，她所提到的“持续投入、精准对接”不仅是企业战略，更应成为全行业的共识与行动指南。

　　 谈及具身智能的发展态势，郑小丹用“蓬勃发展”来形容今年的进展。她观察到，短短半年间，机器人已从年初以展示功能为主的“科技秀”，迅速演变为年中深入工厂作业、街头指挥等真实场景中的实用工具，技术落地的速度远超预期。这种变化背后，是算法进步、硬件迭代与场景数据积累共同作用的结果。更令人振奋的是，具身智能正加速从To B向To C拓展：越来越多消费者开始期待家庭服务机器人能够承担家务劳动、辅助老人照护甚至参与育儿支持。虽然复杂环境下的自主服务能力仍有待突破，但技术演进的方向已经清晰可见。

　　 个人认为，这一趋势折射出一个深刻转变：人工智能正从“看得见、摸不着”的后台系统，走向“能动、能行、能服务”的前台角色。当机器人不仅能思考，还能移动、操作和交互时，它就不再是冷冰冰的机器，而可能成为人类生活的协作者。这种转变不仅将重塑生产方式，也将深刻影响社会结构与生活方式。尤其是在人口老龄化加剧、劳动力成本上升的大背景下，具身智能或将扮演“新劳动力”的角色，缓解人力短缺压力，提升公共服务均等化水平。

　　 展望未来，郑小丹表示，京东将继续坚定布局具身智能赛道，一方面深化技术与具体场景的融合，另一方面致力于搭建跨主体协同平台，连接技术研发方、应用场景方与终端用户。此举的意义在于打破“技术孤岛”与“应用断点”，推动创新成果快速转化为现实生产力。更重要的是，京东试图让具身智能既服务于产业升级，又走进千家万户的生活场景，真正实现科技为民、数字惠民的目标。在数字经济迈向高质量发展的关键阶段，这样的战略布局值得肯定，也值得整个行业借鉴。